É um Software para Gestão de Cobrança, desenvolvido com o objetivo de viabilizar o total controle de carteiras de cobrança em andamento. O MaxCob é eficiente na otimização da cobrança e apresenta grande agilidade na prestação de contas através de relatórios completos e personalizados.
Além disso, você poderá facilmente fornecer informações on-line sobre o posicionamento das carteiras de cobrança ao seu credor, gerando qualidade na prestação de serviços.
O sistema é robusto e simples, funcionando em redes e sistemas operacionais padrão de mercado.
Principais Benefícios do Sistema MaxCob
Otimização de processos
Redução de custos operacionais
Centralização das informações
Aumento de produtividade em TeleCobrança
Agilidade na prestação de contas aos seus Clientes e Devedores
Cálculo automático dos débitos (para data atual ou futura)
Envio de Cartas de Cobrança e Geração de etiquetas
Emissão de Bloquetos bancários
Facilidade de instalação e operação
Customizações para adequar o sistema à sua empresa (opcional)
Principais Facilidades do MaxCob
Cadastros
Clientes (Credores), com políticas de atualização da dívida configuráveis (juros, multas, honorários)
Inadimplentes que são associados a cada Credor
Documentos que são associados a cada Inadimplente, com diferenciação por tipo de documento (cheque, duplicata, promissória, boleto bancário, etc)
Bancos e Agências
Usuários (Supervisor, Assistente e Operador) com diferentes níveis de acesso às informações
Resultados dos Contatos (retornar ligação, telefone incorreto, recado, etc)
Movimentação de Documentos
Controle de documentos a receber e já recebidos com a data do recebimento, valores, quem cobrou e observações referentes à negociação
Controle de Acordos
Agrupamento de Dívidas do mesmo Inadimplente
Controle de Ligações
Controla a fila de ligações a serem realizadas pelo cobrador
Permite agendamento para contato posterior, com campo ilimitado p/ observações
Visualização de contatos futuros
Pesquisa Rápida
Inadimplentes a Receber ou Recebidos por ordem alfabética
Valor total recebido por dia ou também por Cobrador
Relatórios
Clientes (Credores)
Inadimplentes
Documentos Cadastrados a Receber e já Recebidos, com valores
Credores e seus respectivos Inadimplentes
Documentos (cheque, boleto, etc) por Inadimplentes e respectivos Credores
Controle de Caixa por Cobrador
Situação do Inadimplente
Estatísticas da Cobrança
Contatos Realizados por Cobrador ou Resultado
Duração de Ligações por Operador
Demonstrativo de Recebimento
Documentos a Receber por Tipo de Recebimento
Discagem Automática MaxCob
Baseado em recursos de Call Center, o módulo MaxCob com Placa de Discagem Automática foi projetado para obter máximo rendimento dos Cobradores nos acionamentos por telefone.
Com o Módulo MaxCob de Discagem automática, você vai contactar um grande universo de inadimplentes em um tempo extremamente reduzido, garantindo ótimos resultados e otimizando seus recursos.
Seus Cobradores vão se concentrar no que devem fazer: trabalhar para a recuperação do crédito !
Agilidade e qualidade nos resultados, o MaxCob é o parceiro ideal para o sucesso da sua cobrança.