Panic Button

Panic Button é uma ferramenta muito legal, desenvolvida principalmente para suporte a usuários finais - ou seja, consumidores do seu software - mas que também pode ser simplesmente utilizada para você ajudar seus amigos ou familiares.

O que é Panic Button e por que usá-lo?

Panic Button é um software que tira screenshots(fotos) da tela do seu computador, e as envia diretamente para um e-mail. Ele se aloja na barra de sistema - ao lado do relógio do Windows - e com apenas um ou duplo clique, é capaz de tirar uma fotografia e enviá-la automaticamente para o e-mail do destinatário que você desejar.

Desse modo, toda vez que o computador de alguém travar, der erros ou apresentar problemas, basta a pessoa utilizar o Panic Button para tirar imagens e enviá-las para que você veja o que aconteceu ao PC dela, contendo também campos para que ela especifique detalhes.

Interessante e muito útil para quem eventualmente depara-se com problemas no computador em seu dia-a-dia e até mesmo para profissionais de empresas de softwares que desejam ajudar seus clientes, obtendo telas de erros e configurações.