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Feature Audit

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Funciona em: Web
Adicionado em : 24/05/2018 Feature Audit
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Descrição

Fábio Dorneles Ferreira Pereira
Entendendo sobre os seus clientes de forma eficiente

Feature Audit é uma plataforma com o objetivo de escolher as melhores decisões sobre produtos para economizar tempo e dinheiro.

O objetivo principal do Feature Audit é não só atender desenvolvedores na produção dos recursos e aplicativos, mas também iniciantes, por oferecer auxílio na confecção dos materiais. Já para proprietários de startup, Feature Audit cria uma visualização eficiente de quais recursos são usados, assim como sua periodicidade.

Fique mais informado e afinado para tomar decisões importantes

Para usar o Feature Audit, basta se cadastrar e preencher os dados, adicionando um snippet, que é um bloco de códigos utilizados para agilizar o desenvolvimento de códigos. Feature Audit apresenta as atividades de clientes em dois eixos principais, que são popularidade e frequência. Ao entrar na plataforma, copie o código snippet fornecido e siga as orientações do Google Tag Manager.

Tenha informações mais precisas sobre os produtos, com base nos dados repassados pela plataforma mostradas nos gráficos, como:

  • Aumentar adoção: Saber qual produto é útil e saber o segmento de base dos clientes para poder criar maneiras de fazer com que mais pessoas o usem.
  • Aumentar frequência: Quando for algo sazonal, compreender a parte essencial do produto e entender como ajudar o cliente.
  • Próximo recurso: Saber quando desistir de um projeto e partir para o próximo.

Na página principal do Feature Audit, na coluna esquerda haverá “Docs”, com os documentos, e “Events”, com os eventos. Em “Events”, aparecerá o número de visitas no determinado site, além do nome do cliente, recurso, categoria e data.

A ferramenta disponibiliza uma avaliação gratuita para quem iniciar. E quem estiver disposto em obter mais recursos, como saber mais usuários e eventos, basta escolher a opção dos planos.

Nossa Opinião sobre o Feature Audit

O Feature Audit é eficiente para quem está familiarizado com a área de programação, o que necessita de conhecimento de Google Analytics, Mixpanel e Intercom já que trabalham com integração de códigos. Por isso os usos dos comandos variam de pessoa para pessoa.

O interessante do Feature Audit é que após adicionar o snippet ao seu site, a plataforma rastreia automaticamente as visitas das páginas, isso é um facilitador por não ser preciso adicionar mais códigos. Porém, vale lembrar, que ações mais complexas necessitam de conhecimento de linguagem JavaScript. Na execução da ferramenta, houve falhas no gráfico de informações que não suportou a filtragem por categoria.

Feature Audit é uma plataforma que se encontra somente em inglês e que apresenta auxílio para quem não é experiente na área, mas pode ser um atrativo maior para desenvolvedores.   

Prós & Contras

Prós

  • Recursos interessantes
  • Auxílio para Iniciantes

Contras

  • Em inglês

Interesse ao longo do tempo

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