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SIGMA - Sistema de Gerenciamento e Controle da Manutenção

SIGMA - Sistema de Gerenciamento e Controle da Manutenção

Sistema para gerenciamento e controle da manutenção

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Sistema para gerenciamento e controle da manutenção

Sobre o App

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Por Equipe Baixaki

Atualizado em 30/08/2023 12h26min

Do desenvolvedor

Há mais de 26 anos no mercado, o SIGMA – Sistema Gerencial de Manutenção é um sistema desenvolvido para atender todos os segmentos que visam planejar e controlar a manutenção, sejam eles indústrias, assistências técnicas, estruturas prediais, hotéis, hospitais, etc.

Hoje o SIGMA é o CMMS/EAM mais utilizado no Brasil ultrapassando a marca de 9.000 usuários. Com o SIGMA, o usuário desfruta de uma versão completa, interativa, dinâmica, e de fácil instalação e configuração.

Analisando a sua estrutura, podemos visualizar todas as funcionalidades necessárias para desenvolver o gerenciamento da manutenção com base nas melhores práticas mundiais de gerenciamento. Partindo de um cadastramento adequado, é possível estruturar todos os equipamentos, assim como a formação de uma hierarquia ordenada do inventário de sua empresa, formulação de fichas e dados técnicos, mapa de programação da manutenção preventiva, intervenções, assim como todos os cadastros de controle de mão de obra disponível e utilizado para realizar os serviços de manutenção.

Inicia-se então o planejamento, programação e controle de todos os tipos de manutenção, onde é possível desenvolver diferenciados fluxos operacionais conforme a sua necessidade e aderência.

Como desenvolvedores de um CMMS/EAM amplamente utilizado, oferecemos através do SIGMA a possibilidade de obter mais de 40 indicadores de manutenção, entre relatórios e gráficos, tendo plena convicção que a implantação de um sistema padronizado é a base para a organização da manutenção.

Desta forma torna-se possível a extração de índices / estatísticas que possibilitam analisar a manutenção de forma objetiva, via gráficos/relatórios descritivos, quantitativos, horas, produtividade, tempo de maquina parada (down time), MTTR, MTBF, disponibilidade, confiabilidade, custos, entre outros.

Pode-se ainda efetuar todo o gerenciamento de estoque, gerenciando o controle de sobressalentes, requisições, fluxo de decisões, emissão de ordem de compra e todas as movimentações, alem dos indicadores. O sistema também dispõe de ferramentas de qualidade (PDCA, ishikawa, 5w2h) e controle de OEE.

O usuário tem acesso a todas as ferramentas e configurações do sistema, que por ser um sistema flexível, poderá ser parametrizado facilmente através de recursos disponíveis ao usuário.

Recursos para gerenciamento da manutenção

  • Gestão de Mão-de-obra: Cadastro de funcionários (funções, origens, escalas de trabalho e caixa de ferramentas individual), Controle de escalas de trabalho fixas e plantão, Controle de ausências e horas extras, Cadastro de ferramentas de uso em manutenção, Criação de equipe para execução de manutenções especificas, Consulta de disponibilidade de mão-de-obra;
  • Gestão de Ativos: Cadastro de hierarquia organizacional, Criação de grupos de ativos com mesmas caracteriscas técnicas, Cadastro de ativos subdividos por níveis (Máquina, TAG e Equipamentos), Criação de intervenções por grupos (Sintoma, Defeito, Causa e Solução), Inclusão de imagens ao cadastro dos ativos, Determinação de criticidade de ativos (Algoritmo de criticidade), Mapoteca para estrutura organizacional e ativos;
  • Gestão de Serviços: Abertura de solicitações de Serviço (rede local ou web), Aprovação / reprovação de serviços solicitados e feedback via sistema e/ou e-mail, Geração, planejamento e acompanhamento de serviços de manutenção, Lançamento de horas trabalhadas e consulta de eficiência e produtividade
    Consulta de backlog e históricos de manutenção, Cadastramento de serviços preventivos (manutenção preditiva, lubrificação e check-list), Programação de serviços de manutenção por período ou disparos (horas, quilômetros e etc.), Gráfico de análise de itens de manutenção preditiva (termografia, vibração, viscosidade, etc), Controle de calibração de equipamentos (emissão de certificado de calibração, curva de erro e relatórios de calibração), Gestão de frotas com controle de rotas e abastecimento;
  • Gestão de Informações: Relatórios de serviços de funcionários (Histórico de serviços, indíce de horas, eficiência e tempo de parada, Relatórios de situação dos ativos (certificado de manutenção, análise de equipamentos e desempenho de manutenção), Relatórios descritivos, quantitativos e de horas trabalhadas em OSs, Gráficos comparativos por tipo de manutenção, horas trabalhadas e quantitativo)
    Gráficos Mensais de Disponibilidade e MTBF, Indicadores de manutenção KPI’s ( MTBF, Confiabilidade, Disponibilidade), Custos de manutenção (relatórios descritivos e gráficos de custos por máquina, mão-de-obra e peças consumidas), Valorização de homem hora (HH), Controle de estoque de manutenção, Relatório de valorização e de estoque minímo, Controle de movimentação de peças (entrada, saída e devolução), Controle de aquisição de materiais (RM e geração de ordens de compra).

O SIGMA 2012 nas licenças PROFESSIONAL e ENTERPRISE possui ainda a possibilidade de trabalhar com diversos aplicativos externos que auxiliarão o uso do SIGMA em sua empresa, possibilitando o acesso a muitas outras ferramentas de gestão, que podendo ser aplicadas aos processos de sua empresa, otimizarão seus resultados. Todos estes aplicativos poderão também ser acessados pelo Universo SIGMA. Veja uma lista destes aplicativos externos e recursos adicionais, com um breve resumo:

  • Alerta - Verifique pendências do Sistema relativas a qualquer tipo de Ordem de Serviço;
  • ConfigNegócio - Configure a localização de seu banco de dados no SIGMA;
  • LD - Lançamento de Horas Direto - Lançamento de Horas trabalhadas dos mantenedores em Tempo real. Elimine o uso de papel na manutenção registrando os serviços realizados através deste aplicativo;
  • Monitoramento Online - Monitore o status de funcionamento de suas máquinas através das Ordens de Serviço e Solicitações registradas no Sistema;
  • SIGMA SMS - Envio de Torpedos de Emergência relacionados ao SIGMA. Envie Alertas Imediatos ou programados para pessoas cadastradas no SIGMA;
  • SmartOS - Aplicativo para Lançamento Simplificado de OS`s em forma de planilha;
  • Lembrete - Registre um lembrete para uma Máquina e tenha ele impresso quando a próxima OS da Máquina for impressa (Funciona com o modelo n° 1 de OS);
  • LP - Lançamento de Parada de Máquina - Lance as paradas de sua máquina para uso do módulo OEE através deste aplicativo Simples;
  • Escala Trabalho - Crie escalas de trabalho do tipo 12x24 ou 12x36 de forma automática;
  • SS - Solicitação de Serviço - Aplicativo usado pelo cliente da manutenção para abertura e acompanhamento de suas Solicitações de Serviço;
  • AprovaSS - Avalie Solicitações de Serviço neste aplicativo independente;
  • SoftOS - Aplicativo para Abertura, Lançamento de Horas, Peças Consumidas e Conclusão da OS em uma só tela;
  • Solicitações - Aplicativo Utilizado para a gestão de Solicitações de Compra e Orçamento. Funciona de forma independente ao SIGMA;
  • SIGMA Flow - Crie Fluxos e Organogramas através desta ferramenta para criar e documentar procedimentos e processos;
  • SIGMA Multiusuário - Possibilita que seja estabelecida hierarquia entre os usuários do SIGMA, que realizarão acesso ao sistema somente após informar LOGIN e SENHA e poderão ter seus acessos restritos conforme determinação do administrador do sistema;
  • SS Web 2.0 - Possibilita abertura de solicitações de serviço pela web, através de um link em qualquer navegador;
  • SIGMA Mail - Possibilita abertura e acompanhamento de solicitações de serviço por e-mail;
  • SIGMA IntegraInfo - Importe dados para qualquer tabela do SIGMA para otimizar o cadastramento ou exporte dados de qualquer tabela para integrar o SIGMA ao outro Sistema;
  • SIGMA PMOC - Trata-se de um banco de dados pré-parametrizado para funcionar conforme o PMOC (Plano de Operação e Controle), que é oriundo de uma portaria da ANVISA e que define certas exigências de procedimentos de manutenção para sistemas de climatização;
  • SIGMA NR 13 - Controle de Inspeção conforme norma regulamentadora número 13;
  • SIGMA EWO (Emergencial Work Order) - Crie um EWO para ocorrências que precisam ser analisadas a fundo. Aplique o KAIZEN à manutenção registrando os 5 porquês de suas ocorrências, revelando a Causa raiz do problema. Crie um plano de ação para tratar esta causa.

Além dos recursos citados, o SIGMA vem ainda integrado com o SIGMA Android. Assim, a Rede Industrial passa a oferecer a seus clientes aplicativos SIGMA, desenvolvidos em Java para uso em tablets e smartphones, no sistema operacional mais popular do mundo para estes aparelhos: o sistema Android, desenvolvido pelo Google.

Sendo 100% integrado com o SIGMA Desktop, em qualquer uma de suas versões, o SIGMA Android promove a modernização e a mobilidade no uso do sistema e no gerenciamento da manutenção, pois de onde quer que esteja, é possivel usar recursos de:

  • Sincronização de dados cadastrais: Integração com banco de dados SIGMA, Agilidade na atualização, Permite atualização à qualquer hora de qualquer lugar com acesso à internet;
  • Abertura de solicitações de serviço: Com ou sem acesso à internet, Parametrização de campos obrigatórios e visuais, Acesso à todos os dados da base de dados SIGMA, Preenchimento de hierarquia de campos, Retorno do código de solicitação de serviço gerado;
  • Consulta de solicitação de serviço: Descrição detalhada da SS, Possibilidade de aprovação (geração de OS) ou reprovação da SS, Filtragem por: Pendentes, Aprovadas, Reprovadas, Não sincronizadas;
  • Ordem de Serviço: Gerada a partir da aprovação de uma solicitação de serviço, Descrição detalhada, Possibilidade de lançamento de horas em ordem de serviço específica, Possibilidade de conclusão de ordem de serviço, Filtragem por: Pendentes, Concluídas;
  • QR Code (Quick Response): Facilidade da identificação de ativos, Menu de funcionalidades QR Code:
    Ficha Técnica, Programações, Pendências, Abertura de solicitação de serviço por comando de voz, MTTR, MTBF;
  • Funcionalidades extras: Carregar logotipo, Trocar idioma.
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Informações Técnicas

  • Plataforma

    Windows
  • Tamanho do app

    78.81 MB
  • Lançado em

    2014-03-21 15:56:59.213
  • Oferecido por

    Sigma
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