Logo Assistance - Automação para oficinas e assistências técnicas Ícone

Assistance - Automação para oficinas e assistências técnicas

Versão 1.0 Grátis para testar
4.31 MB
Funciona em: Windows
98/Me/2000/XP/2003
Atualizado em : 01/03/2007 Eneas Rodrigues Rocha

O que estão falando…

Já usou? Avalie!
+3 Avaliações
  • Foto de Jardel de Jesus Carara
    Jardel de Jesus Carara 6 de dezembro de 2005 - 10:30
    10
    Nota Excelente!
    Prós: Todas as rotinas foram e estão sempre sendo bem feitas, muito testadas. O Suporte Técnico é muito bom, eles estão sempre pronto para tirar todas as nossas dúvidas. Essa última versão tem até uma rotina que atualiza automaticamente o sistema, é só preciso clicar no botão e pronto. DENTRO TODOS OS SISTEMAS QUE EU JA TESTEI (MAIS DE 15) ESSE É O MELHOR!!! Tão de parabéns!!!

    Contras: NADA!!! SIMPLESMENTE NADA!!!
  • Foto de
    17 de março de 2008 - 14:02
    4
    Nota Bom!
    Prós: O software tem sim todas as caracterisiticas e modulos necessários para o total controle de uma assistencia tecnica e loja. O Controle de estoque é perfeito.

    Contras: Faltam personalizações, dados que para o desenvolvedor são obrigatórios em uma determinada loja pode não ser, o suporte é muito lento e por muitas vezes inexistente, comprei o software, paguei por mais um ponto de rede porém ainda não recebi. Ações simples como fechar uma janela de adição não existe, tendo que cancelar e confirmar cancelamento após salvar um registro. Atendimento pelo MSN sempre offline, restando assim ter a sorte de conseguir falar com o Srº Carlos e pagar caro pelo DDD e mesmo assim não ter o problema solucionado. O excesso de clientes com certeza deve ter atrapalhado este maravilhoso sistema que tem tudo para ser o pioneiro.

Descrição

Equipe Baixaki
Ordem de serviços, chamados externos, estoque, vendas, comissões, garantias, ECF
Software de automação para oficinas e assistências técnicas com:

- Emissão de O.S. e chamados técnicos externos
- Comissões por percentual ou pela quantidade de consertos realizados
- Comissões de gerentes calculadas pelos valores de seus respectivos técnicos
- Mapa de ocorrência das ordens de serviços, chamados externos e Requisições: pendentes, prontos, em aberto, aguardando algum ítem, e etc
- Planilha de custos x lucro bruto de cada serviço realizado
- Estatística geral por período
- Comissões de vendedores
- Uso de cartão fidelidade com controle de pontos e premiação
- Relação de clientes inadimplentes
- Uso de leitor de código de barras
- Emissão de cupons fiscais
- Orçamentos
- Formas de pagamentos configuráveis
- Vendas parceladas com cálculo de juros ao mês
- Cálculo de juros de mora em duplicatas vencidas
- Livro caixa com plano de contas
- Previsão de caixa futuro.

Controle:

- Dos serviços sobre contrato de garantia de fabricante
- De comissões pelo pronto técnico ou pelo pagamento dos serviços
- Do consumo de peças utilizadas em cada serviço e de material de expediente da oficina
- De serviços externos realizadas em cada serviço
- Da garantia de serviço pelo número de série de cada aparelho
- De limite de crédito para clientes
- De teto para compras aos fornecedores
- De contas a pagar e receber
- De estoque e inventário.

Relatório de:

- Despesas com peças
- Serviços externos
- Material de expediente
- Comissões de gerentes e técnicos
- Desempenho técnico com quantidades e lucros bruto dos serviços realizados.
E muito mais.

Prós & Contras

Prós

  • Não encontramos pontos positivos.

Contras

  • Não encontramos pontos negativos.

Interesse ao longo do tempo

Compartilhe essa página

Avaliações sobre o Assistance - Automação para oficinas e assistências técnicas

+3 Avaliações
  • {{comentario.nome}} {{comentario.data}}
    {{comentario.nota}}
    Nota {{comentario.notaExtenso}}!
    Editar Avaliação