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Hootsuite Social Analytics

Grátis
Funciona em: Web
Adicionado em : 25/03/2011 Hootsuite Media
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O que estão falando…

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Descrição

Lucas Karasinski
Acompanhe o desempenho dos perfis de sua empresa em diferentes redes sociais num só serviço

Com a internet e o crescimento avassalador das redes sociais, as empresas identificaram uma nova maneira de atingir os seus mercados. Muito ainda se discute sobre como deve ser a abordagem e quais as maneiras mais eficientes de se fazer isso.

Todavia, este tipo de marketing já é uma realidade e as companhias se veem na necessidade de encontrar maneiras para quantificar e verificar qual é o alcance conseguido com este tipo de campanha. Esta é a função do Hootsuite Social Analytics, uma ferramenta para controle de desempenho das contas de sua empresa nas redes sociais.

Cadastro rápido

Antes de começar a utilizar os serviços do site, você precisa cadastrar uma conta. Para isso, clique no botão “Get Started”. Ali, selecione a opção “Signup for Free” para acessar a versão grátis do aplicativo. Depois, basta preencher o formulário e seguir em frente.

Uso eficiente

Cadastro criado, já na tela principal surge uma pequena janela, na qual você começa o monitoramento. Isso porque ali você pode clicar em “Add Social Network” e cadastrar as contas que deseja acompanhar utilizando o Hootsuite Social Analytics. O aplicativo apresenta suporte a várias redes sociais, como Twitter, Facebook, LikedIn, Ping.fm, WordPress, My Space, Foursquare e mixi.

Hootsuite Social Analytics

A interface do site é bastante intuitiva, principalmente se levarmos em conta a quantidade de ferramentas disponibilizadas. Todas as opções encontram-se no menu principal localizado no lado esquerdo da tela.

Ali existem vários ícones, cada um representando uma funcionalidade e, ao clicar em cima dos desejados, submenus se expandem, oferecendo as ferramentas disponíveis. E é no botão com um gráfico desenhado que você encontra as principais funções do site: monitoria e geração de relatórios.

Relatórios completos

Na versão grátis do programa, você pode gerar relatórios feitos por você mesmo, utilizando modelos básicos disponibilizados no site. Já na conta paga (“Pro”), o site acessa as informações do Google Analytics e, com base nestes dados, cria gráficos comparativos entre as citações em redes sociais e os números identificados pela ferramenta da Google.

 

Todavia, mesmo com a versão limitada, é possível criar documentos com dados muito interessantes de suas redes sociais. Além disso, a versão disponibiliza painéis personalizados muito úteis para a criação destes relatórios.

Nossa Opinião sobre o Hootsuite Social Analytics

O cadastro para utilização da versão grátis do Hootsuite Social Analytics apresenta ferramentas um pouco limitadas, mas que mesmo assim ajudam no gerenciamento. Entretanto, o serviço é mais bem utilizado através da conta paga, principalmente no que diz respeito à indexação de dados do Google Analytics, que permite uma comparação de efetividade das redes sociais muito mais completa.

A interface do Hootsuite Social Analytics é bonita e fácil de entender, com as ferramentas dispostas de maneira bastante objetiva. Acompanhar as postagens nas redes sociais também é fácil, com uma janela surgindo na tela sempre que for necessário.

Prós & Contras

Prós

  • Abrange várias contas de uma só vez
  • Várias redes sociais
  • Gerador de relatórios

Contras

  • Versão paga é muito mais completa

Interesse ao longo do tempo

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